В самом сердце уютного провинциального городка, где жизнь течет размеренно и предсказуемо, появляется загадочный и невероятно обаятельный зверек по имени Чебурашка. Его огромные, полные детской наивности и доброты глаза, становятся символом чего-то нового и светлого, что врывается в привычный уклад жизни. Судьба сводит его с одиноким и несколько меланхоличным крокодилом Геной, который, несмотря на свою работу в местном зоопарке, остро нуждается в настоящем друге. Эта встреча становится отправной точкой для череды удивительных событий, которые переворачивают жизнь не только самих героев, но и всех окружающих. Вместе неразлучные друзья начинают творить добрые дела, помогая горожанам решать их, казалось бы, неразрешимые проблемы, и в каждом таком поступке скрывается глубокий смысл о взаимопомощи, искренности и умении видеть хорошее в каждом человеке. Их дружба, такая хрупкая на первый взгляд, проходит через серьезные испытания, но именно безграничная верность друг другу и готовность прийти на помощь позволяют им преодолевать любые невзгоды, демонстрируя зрителю подлинную силу человеческих, вернее, совсем не человеческих, но таких настоящих чувств. Повествование обретает особый динамизм и остроту с появлением эксцентричной и вездесущей старухи Шапокляк, которая видит смысл своего существования в организации всевозможных проделок и каверз, направленных на то, чтобы помешать дуэту главных героев. Ее противостояние с Чебурашкой и Геной превращается в захватывающую битву между циничным озорством и чистой, незамутненной добротой. Однако наши герои не только не падают духом, но и проявляют недюжинную смекалку и находчивость, превращая каждую пакость Шапокляк в возможность для нового доброго дела и извлекая из каждой ситуации ценный жизненный урок. Сюжет мастерски балансирует на грани искрометного юмора и трогательной, до слез пронзительной драмы, заставляя сопереживать персонажам и с замиранием сердца следить за развитием событий. Финал этой удивительной истории оставляет в душе чувство светлой грусти и непоколебимой веры в то, что подлинная дружба, душевная щедрость и способность оставаться собой, что бы ни происходило вокруг, являются той самой магией, что способна растопить лед любого непонимания и преодолеть все преграды на своем пути, делая мир хоть капельку, но добрее и лучше.